Siparişleri İptal Etme Örneği

Feeds API servisi üzerinden siparişlerinizi iptal edebilirsiniz.

API Akışı

1. createFeedDocument → uploadUrl ve feedDocumentId alma
2. Feed içeriğini uploadUrl'e PUT ile yükleme
3. createFeed → feedDocumentId ile feed oluşturma
4. getFeed → işlem durumunu sorgulama
5. getFeedDocument → sonuç raporunu indirme

🚧

İptal, sipariş Unshipped durumundayken yapılabilir; kargoya verilmiş siparişler iptal edilemez.

1. POST_ORDER_ACKNOWLEDGEMENT_DATA (Tekli)

XML formatında sipariş iptali gönderir. Tüm siparişi iptal eder.

Örnek İstek

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<AmazonEnvelope xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance"
  xsi:noNamespaceSchemaLocation="amznenvelope.xsd">
  <Header>
    <DocumentVersion>1.01</DocumentVersion>
    <MerchantIdentifier>A1B2C3D4E5F6G7</MerchantIdentifier>
  </Header>
  <MessageType>OrderAcknowledgement</MessageType>
  <Message>
    <MessageID>1</MessageID>
    <OrderAcknowledgement>
      <AmazonOrderID>111-1234567-1234567</AmazonOrderID>
      <StatusCode>Failure</StatusCode>
      <Item>
        <AmazonOrderItemCode>12345678901234</AmazonOrderItemCode>
        <CancelReason>BuyerCanceled</CancelReason>
      </Item>
    </OrderAcknowledgement>
  </Message>
</AmazonEnvelope>

2. POST_FLAT_FILE_ORDER_ACKNOWLEDGEMENT_DATA (Çoklu)

Tab ile ayrılmış düz metin formatında toplu iptal gönderir. İptal için ship-date, carrier-code vb. alanlar boş bırakılır. Her satır bir siparişi temsil eder.

Örnek İstek

order-id	order-item-id	quantity	ship-date	carrier-code	carrier-name	tracking-number	ship-method	acknowledged-date	cancel-reason
111-1111111-1111111	11111111111111		 	 	 	 	 	2024-01-15T10:00:00+00:00	BuyerCanceled
111-2222222-2222222	22222222222222		 	 	 	 	 	2024-01-15T10:00:00+00:00	NoInventory
111-3333333-3333333	33333333333333		 	 	 	 	 	2024-01-15T10:00:00+00:00	CustomerReturn

İptal Nedenleri (CancelReason)

Kod	Açıklama
BuyerCanceled	Alıcı tarafından iptal
NoInventory	Stok yok
ShippingAddressUndeliverable	Teslimat adresi geçersiz
GeneralAdjustment	Genel düzeltme
CouldNotShip	Kargo yapılamadı
CustomerExchange	Müşteri ürün değişimi talebi
CarrierCreditDecision	Kargo firması kredi/ödeme kararı
RiskAssessmentInformationNotValid	Risk değerlendirme bilgisi geçersiz
CarrierCoverageFailure	Kargo firması kapsama alanı dışı
CustomerReturn	Müşteri iade talebi
MerchandiseNotReceived	Ürün teslim alınmadı
CannotVerifyInformation	Bilgi doğrulanamadı
PricingError	Fiyatlandırma hatası
RejectOrder	Sipariş reddedildi
WeatherDelay	Hava koşulları nedeniyle gecikme