Sık Karşılaşılan Hata Rehberi
Hata mesajları için oluşturulan rehberi kullanabilir, hataları engellemek için kendi iş akışınızı kurabilirsiniz. Rehberi indirmek için tıklayın.
Hatalarla ilgili daha fazla detay için Seller Cental hesabınızın Yardım kısmını kullanabilir, API kaynaklı sorunlarınız için Destek Ekibimize ulaşabilirsiniz.
Hata Kodları ve Açıklamaları
| Hata Kodu | Açıklama |
|---|---|
| 5461 | Marka Onayı Hatası. Bir Amazon satıcısı her markayı satma yetkisine sahip değildir. Satıcının listeleme yapmak istediği marka Amazon kataloğunda yer alsa bile satıcının o markada ürün listeleme yetkisi olmayabilir. Bu durumda satıcı ilgili hatayı alır. |
| 5665 | Marka Kaydı Hatası. Satıcının listeleme yapmak istediği marka Amazon kataloğunda kayıtlı değilse satıcı bu hatayı alır. |
| 8541 | Uyuşmazlık Hatası. Satıcının Amazon'da satışta olan bir ASIN'i envanterine eklerken girdiği bilgiler ASIN'de kayıtlı bilgilerle çelişiyorsa bu hata döner. |
| 8572/8566/8567 | Barkod-Marka/Ürün İlişkisi Hataları. Satıcının listeleme yaptığı ürünün marka bilgisi, GS1 sistemindeki bilgiyle uyuşmadığında satıcı bu hatalardan birini alır. |
| 8560/99001 | Eksik/Zorunlu Bilgi Hataları. Bazı bilgiler satıcının ürün listeleyebilmesi için zorunludur. |
| 6024/6039 | Marka/Kategori Yetki Hatası. Satıcı, belli bir kategorideki ürünü satma yetkisine sahip değilse bu hatayı alır. |
| 8571 | Kısıtlama Hatası. Her satıcı ASIN oluşturma limitine sahiptir |
| InvalidInput | InvalidInput - application is missing OAuth setup Hatası. Uygulamasının OAuth Login URI ve OAuth Redirect URI kısımlarını boş bırakan entegratör bu hatayı alır. |
| MissingAuthentication | MissingAuthenticationToken Hatası. Entegratör, API çağrısında LWA kimlik bilgilerini kullanıyorsa ve AWS anahtarları eksikse bu hata döner. |
| Unauthorized | Unauthorized - Access Denied Hatası. Entegratör, aşağıdaki sebeplerden dolayı 403 hatası alabilir: 1- Hesap durumu 2- Hatalı region (bölge) 3- API erişimi eksikliği 4- Eksik SP-API rolü 5- Eksik IAM ARN |
Sık karşılaşılan hataların çözümlerine rehber üzerinden ulaşabilirsiniz.